建行信用卡积分兑换没收到货怎么办

建行信用卡积分兑换没收到货可以直接拨打40066-95599或021-61195599查询信用卡积分商城兑换商品所涉及的物流信息。

建行信用卡积分兑换通常是通过第三方公司发货的，物流信息反馈的可能会比较慢，可以咨询信用卡客服人员查询单号，有时候会出现收到货但是物流信息都还没更新的情况。

建行信用卡积分兑换对于青海、新疆、西藏配送时限为30个自然日，如配送过程中遇到地震等不可抗力因素时间可稍延长。

我国有关法律规定的信用卡，是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。信用卡消费是一种非现金交易付款的方式，消费时无须支付现金，待账单日时再进行还款。

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