信用卡被盗刷银行怎样处理
在信用卡尚未被确定为盗刷的情况下,开卡行会觉得是客户套现,通常会被冻结,银行卡和开卡银行的工作人员会走到联系线上,要求收到专门标注的pos签收,签名验证,并进一步确定是否向持卡人消费,如果没有,那么发卡银行将销毁这张卡,并发放新的信用卡。
信用卡被盗刷怎么办?
1.申请挂失信用卡:持卡人得知信用卡被盗刷时,要及时拨打发卡行信用卡中心客服电话,暂时冻结信用卡账户,可以减少后续损失。
2.自己取证:挂失卡后,应立即到附近有监控的商店消费刷卡一次,这可能证明卡在当时是持卡人的。
3.进行申诉:持卡人要及时向银行投诉,证明自己的卡被偷刷了,其中有几张不是他消费的,有证据证明此时卡在他手里。
4.到派出所报案:无论信用卡盗刷的金额有多少,持卡人都到就近公安机关或着派出所去报案,报案时可提供自己的信息取证。
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